みなさん、こんにちは!Hamic編集部のあもです。
この記事を読んでいるあなたは、キッズスマホのHamic POCKET(はみっくポケット)って中古で買えるの?買っても大丈夫?と思われているのではないでしょうか?
そこで今回は、Hamic POCKETをフリマアプリ等から購入する場合のメリットとデメリットについて解説していきます。
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▽この記事で分かること
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Hamic POCKETの中古って買えるの?
現時点では正規整備品の販売はない
Hamic公式では、Hamic POCKETの中古端末を整備して販売するということは現時点で行っていません。
(中古端末の下取りや回収も行っていません)
フリマアプリ等で購入することはできる
フリマアプリなどで、一般の方が不要になったHamic POCKETの中古端末を販売している場合がありますので、それを購入することはできます。
実際、中古品を入手された方から、Hamicサポート宛てにお問合せを頂くこともあります。
中古のHamic POCKETを購入するメリットは?
購入コストが抑えられる
当然ながら新品よりお安く入手することができる点が最大のメリット。
試しに使ってみたい、できるだけコストをかけずに入手したいという方には魅力的に感じられる場合もあるかもしれません。
中古のHamic POCKETを購入するデメリットは?
不具合や故障発覚時に損をする可能性がある
フリマアプリなどを通じて個人の方から中古端末を入手した際に、届いてすぐは問題がなかったのに、その後ほどなくして不具合等が発覚した場合、返金に応じてもらえるかわかりません。
他にも、梱包が不十分で、端末に傷や破損があった際にも、補償が受けられるかどうかはわかりません。
新品より安く入手できても、そういったリスクがあることは認識しておきましょう。
公式からのサポートが受けられない場合がある
Hamicには販売店舗がないため、通常、不具合があった際にはHamic公式サポート窓口へお問合せいただき、交換や対応を行っています。ですが、Hamic STORE以外から入手した端末に不具合があった場合は、基本的にはサポート対象外となります。
保証書があっても別人に渡っている端末のため、保証期間中(元のユーザーがHamic STOREで購入してから1年間)の不具合であっても対応ができません。
もちろん頂いたお問合せには回答や解決策をご提案するところまでは対応できるのですが、製品の交換対応はできません。
(修理サービスも現時点ではありませんので、ご要望頂いても修理はできません)
ユーザーさんであることには違いないので気持ちとしては対応したいのですが、正規ルート以外からの入手品については、大変申し訳ありませんが十分な対応ができない場合がある点、ご理解ください。
まとめ
初期費用を安くするならHamic MIELS・シェアプランも
Hamic POCKETの中古品の購入を検討する際は、不具合が発生した場合のことも考えて検討するようにしてください。
不具合が発生しなかった場合でも、然るべきサービスが受けられないということもありますので、そういった点も含め受け入れられるかどうかも検討ポイントになります。
正規ルートでのご購入はHamic STOREからどうぞ。
ちなみに、POCKETよりも大人スマホに近い端末のHamicMIELSにも、概ね今回の記事の内容は当てはまります。ただ、MIELSの方には、初期費用を安く抑えることができる「Hamicシェアプラン」が適用できる点がPOCKETとは異なります。
正規ルートで購入したいけど、なるべく初期費用を抑えたいという方なら、ぜひHamicシェアプランの方もチェックしてみて下さいね。